Mobile-first ροή
Καθαρή δομή οθονών για γρήγορη ολοκλήρωση παραγγελίας από κινητό.
Mobile Ordering
Παραγγελίες μέσω Κινητού
Mobile-first εμπειρία για πελάτες που παραγγέλνουν γρήγορα από κινητό, με καθαρό checkout και σταθερή απόδοση.
Τι περιλαμβάνει
Σχεδιασμένο για τις πραγματικές συνθήκες mobile χρήσης στην εστίαση.
Εύκολες επιλογές προϊόντων
Modifiers και επιλογές προϊόντων με λιγότερα βήματα στο checkout.
Σταθερότητα σε αιχμές
Σταθερή εμπειρία σε ώρες πίεσης, ώστε η παραγγελία να ολοκληρώνεται ομαλά.
Άμεση αποστολή στην ομάδα
Οι mobile παραγγελίες περνούν άμεσα στο operational dashboard της βάρδιας.
Πιο αναλυτικά: Mobile Ordering για γρήγορη ολοκλήρωση
Το mobile ordering της 2Bite είναι σχεδιασμένο για πελάτες που παραγγέλνουν από κινητό και περιμένουν ταχύτητα, καθαρότητα και σταθερό checkout.
01
1. Mobile-first Checkout Experience
Η ροή checkout κρατά μόνο τα απαραίτητα βήματα, ώστε η παραγγελία να ολοκληρώνεται γρήγορα.
- ✓Καθαρή διαδρομή από καλάθι σε πληρωμή χωρίς περιττά πεδία.
- ✓Γρήγορη επιλογή προϊόντων, modifiers και ποσοτήτων.
- ✓Λιγότερο abandonment σε μικρές οθόνες.
02
2. Pickup λογική χωρίς τριβές
Για mobile παραγγελίες τύπου pickup, ο πελάτης επιλέγει ώρα παραλαβής χωρίς να μπλέκει με διευθύνσεις.
- ✓Επιλογή ώρας παραλαβής μέσα στο διαθέσιμο ωράριο.
- ✓Χωρίς περιττή εισαγωγή στοιχείων τοποθεσίας για παραλαβή.
- ✓Πιο γρήγορη ολοκλήρωση για πελάτες on-the-go.
03
3. Πληρωμές και επιβεβαίωση σε πραγματικό χρόνο
Ο πελάτης βλέπει καθαρά το τελικό σύνολο και επιλέγει τον τρόπο πληρωμής που τον εξυπηρετεί.
- ✓Υποστήριξη online πληρωμής ή πληρωμής στο κατάστημα ανά ροή.
- ✓Άμεση επιβεβαίωση παραγγελίας και ενημέρωση πελάτη.
- ✓Σταθερή συμπεριφορά ακόμη και σε ώρες αιχμής.
04
4. Ροή εκτέλεσης για προσωπικό και κουζίνα
Οι mobile παραγγελίες περνούν στην ίδια επιχειρησιακή ουρά, χωρίς ξεχωριστές ή αποσπασματικές ροές.
- ✓Κοινή εικόνα βάρδιας για τα κανάλια mobile, delivery, takeaway και dine-in.
- ✓Ταχύτερη προτεραιοποίηση από την ομάδα στην αιχμή.
- ✓Λιγότερα λάθη handoff μεταξύ ρόλων.
05
5. Business αποτέλεσμα
Το mobile κανάλι γίνεται πραγματικό revenue driver με καλύτερο conversion και λιγότερο λειτουργικό θόρυβο.
- ✓Περισσότερες ολοκληρωμένες παραγγελίες από κινητό.
- ✓Καλύτερη εμπειρία για νέους και επαναλαμβανόμενους πελάτες.
- ✓Λιγότερη πίεση σε τηλεφωνικές παραγγελίες.
Τι κερδίζει η ομάδα σας
Λιγότερα εγκαταλελειμμένα checkouts
Πιο γρήγορη ολοκλήρωση παραγγελιών
Καλύτερη εμπειρία πελάτη σε mobile κανάλι
“Όταν η mobile ροή είναι καθαρή, το conversion βελτιώνεται χωρίς να επιβαρύνεται η ομάδα.”